Am Arbeitsplatz denken einige:

Es reicht, wenn ich jeden Tag meine Arbeit mache, warum muss ich immer noch über meine Arbeit berichten? Arbeitsberichte sind doch nur eine Formalität.

Tatsächlich ist das Berichten über die Arbeit keine Formalität, es ist die Arbeit selbst und ein Teil Ihrer Aufgaben. In dieser Lektion wird anhand eines Fallbeispiels erklärt, warum Sie Ihre Arbeitsberichte gut erstellen sollten und nicht warten sollten, bis Ihr Vorgesetzter Sie fragt.

Zhang Bo, der seit 4 Jahren im Unternehmen arbeitet, ist unter der Woche sorgfältig, gewissenhaft und seine Leistung ist auch gut. Aber er ist eher introvertiert, nicht sehr redegewandt und dachte, dass er, wenn er seine Arbeit ernsthaft erledigte, den Standard eines ausgezeichneten Mitarbeiters erreichen würde.

Daher hatte er kaum Kontakt zu seinem Vorgesetzten, es gab kaum Austausch, und es war schwierig, die Wertschätzung des Vorgesetzten zu gewinnen.

Im Gegensatz zu Zhang Bo kommuniziert sein Kollege Wang Ming sehr gerne mit seinem Vorgesetzten. Er berichtet seinem Vorgesetzten häufig über seine Arbeit, einen kleinen Bericht täglich, einen großen Bericht wöchentlich, und reicht jeden Monat proaktiv eine Arbeitszusammenfassung ein.

Daher war der Vorgesetzte über Wang Mings konkretes Verhalten am Arbeitsplatz und seine Gedanken zur Arbeit bestens informiert.

Einmal erhielt das Unternehmen einen Auftrag von einem Großkunden, den die Unternehmensleitung sehr ernst nahm und diese wichtige Aufgabe der Abteilung von Zhang Bo zuwies.

Zhang Bo war sehr aufgeregt und dachte, er hätte endlich die Wertschätzung seines Vorgesetzten erhalten. Unerwarteterweise gab der Vorgesetzte jedoch in der Morgenbesprechung bekannt, dass Wang Ming die Hauptverantwortung übernehmen und das Team zur Erledigung dieser Aufgabe führen würde.

Zhang Bo ging verärgert zu seinem Vorgesetzten und fragte:

Warum Wang Ming? Seine Fähigkeiten sind doch eindeutig schlechter als meine!

Der Vorgesetzte antwortete:

Weil Wang Ming aktiv und proaktiv über seine Arbeit berichtet, lässt er mich jederzeit über seinen Fortschritt wissen. Obwohl er nicht der fähigste ist, ist sein Zustand immer kontrollierbar.

Dieser Fall ist zu wichtig. Wenn ich ihn Ihnen überlasse, würde das einer vollständigen Delegation gleichkommen. Aber Sie würden mir nicht jeden Tag Bericht erstatten, damit ich Ihren Fortschritt verfolgen kann. Das Risiko ist zu groß, ich bin nicht beruhigt.

Als Zhang Bo die Antwort des Vorgesetzten hörte, verließ er hilflos das Büro. Langsam schien er etwas zu verstehen.

Aus diesem Fall können wir erkennen:

Jeder Vorgesetzte wünscht sich, dass seine Untergebenen wie eine Uhr proaktiv, präzise und pünktlich über ihre Arbeit berichten.

Nur wenn er es nicht mehr erwarten kann, dass Sie proaktiv Bericht erstatten, wird er Sie fragen. Wenn Sie also erst berichten, wenn Ihr Vorgesetzter Sie fragt, ist das eine Verletzung Ihrer Pflicht.

Im Allgemeinen ist es notwendig, proaktiv Bericht zu erstatten, wenn Sie die folgenden 4 Situationen antreffen:

1. Wenn eine Aufgabe abgeschlossen ist

Jedes Mal, wenn eine Arbeitsaufgabe abgeschlossen ist, sollte natürlich ein Arbeitsbericht erstellt werden. Andernfalls würde die Führungskraft denken, dass Sie sie nicht pünktlich erledigt haben oder dass die Arbeit zu schlecht ist.

2. Während die Aufgabe läuft

Viele Leute irren sich, wenn sie denken, dass während der Ausführung einer Aufgabe kein Bericht erforderlich ist. Tatsächlich ist es die professionellste Vorgehensweise, während der Ausführung Feedback zu geben.

In den verschiedenen Hauptphasen der Aufgabenbearbeitung dem Vorgesetzten rechtzeitig den Fertigstellungsstatus mitzuteilen, ermöglicht es dem Vorgesetzten nicht nur, den Arbeitsfortschritt rechtzeitig zu verfolgen, sondern auch rechtzeitig Ratschläge und Hilfe vom Vorgesetzten zu erhalten.

3. Wenn die Aufgabe verzögert wird

Wenn die Ausführung einer Aufgabe, ob aus subjektiven oder objektiven Gründen, zu einer Verzögerung des Aufgabenfortschritts führt, müssen Sie dies Ihrem Vorgesetzten unverzüglich melden.

Dies ermöglicht eine rechtzeitige Korrektur des Aufgabenfortschritts und vermeidet negative Folgen durch Verzögerungen.

4. Wenn Probleme bei der Aufgabe auftreten

Wenn während der Ausführung einer Aufgabe schwierige Probleme auftreten, müssen Sie Ihrem Vorgesetzten rechtzeitig Feedback geben, damit der Vorgesetzte Ihnen sofort helfen kann und schwere Folgen für die Aufgabe aufgrund der Probleme vermieden werden.